Minha impressora está a Ainda mais ou menos um ano parada por esse problema começou a dar esta mensagem do atolamento fiz este procedimento por puxar o papel por traz mas acredito q ainda possua alg... Necessário do numero da autorizada da hp em são luis para levar minha impressora https://lukaspcmvd.azzablog.com/33107906/the-ultimate-guide-to-assistencia-tecnica-de-impressoras-no-ceara