İletişim, bir firmanın performansını şekillendiren en önemli noktalarından biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede başarılı bir kontrol, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan telefon merkezi ve çağrı merkezi yapıları, işletmelerin iletişim işleyişlerini daha profesyonel ve etkili hale getiren teknolojilerdir. Bu sistemler,... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000